[Travaux] Appel à portraits de médiateurs numériques

Photo d'illustration. Une personne utilise le clavier d'un ordinateur portable. Un zoom est réalisé sur ses mains.

Aujourd’hui, la médiation numérique est particulièrement mise en avant, notamment via France Services et la lutte contre l’exclusion numérique, alors que les bibliothèques en proposent depuis plus de 20 ans. S’agit-il de la « même » médiation numérique ? Quels sont les points communs, et les différences ?

Portraits croisés de médiateurs numériques

Sur un territoire donné, nous souhaitons faire le portrait de 2 médiateurs numériques (l’un travaillant dans une bibliothèque, l’autre pas) afin de dégager des profils, des questionnements, des grandes tendances… pour tenter d’en tirer ensuite des conclusions permettant notamment de nous aider dans notre positionnement professionnel.

Afin de récupérer le maximum de données, nous avons besoin que les membres de l’ABF se mobilisent et que chacun agisse sur son territoire. Vos portraits de médiateurs numériques nous permettront d’étudier une pluralité de contextes et de profils, conditions pour aboutir à une analyse significative et pertinente.

Modèles de questionnaires

Nous vous proposons de télécharger l’un des deux questionnaires modèles :

Merci de renvoyer ce questionnaire à com_numerique@abf.asso.fr

Pour toute question, vous pouvez contacter
Julia MORINEAU-EBOLI : julia.morineau-eboli@hauteloire.fr
ou Carole FRATTINI : c.frattini@chalonsenchampagne.fr

En vous remerciant pour votre participation !

6 Comments

  1. Valérie Torino

    Bonjour à quelle adresse devons-nous vous renvoyer le formulaire une fois rempli ?

    • Chris - bibidouilles

      Bonjour, a priori le mail se trouve dans le pied de page des modèles d’interview ? (n’hésitez pas à me dire s’il n’apparaît pas) l’adresse est celle-ci : com_numerique@abf.asso.fr

  2. Eric

    Bonjour,
    Jusqu’à quelle date pouvons-nous répondre au questionnaire ?
    Par avance Merci

    • Chris - bibidouilles

      Bonjour, nous ferons un premier point au mois de janvier sur le contenu obtenu, vous avez donc encore un peu de temps 🙂

  3. Socrate

    Quel est le but de cette enquête ? Comment seront étudiées et traitées les réponses transmises ?
    Est il légitime de demander à un médiateur numérique s’il est légitime de faire ce travail ?
    Je ne vois pas bien où vous voulez en venir…

    • « Quel est le but de cette enquête ? Comment seront étudiées et traitées les réponses transmises ? Connaitre et reconnaitre le travail des médiateurs numériques. L’idée n’est pas tant traiter ou étudier les réponses mais d’avoir une photographie de la situation. Nous ne sommes pas sociologues mais des bibliothécaires qui veulent faire remonter une réalité de terrain.

      Est il légitime de demander à un médiateur numérique s’il est légitime de faire ce travail ? Comment travaillent les médiateurs numériques en bibliothèque , quel est leur place en bibliothèque? Comment vivent ‘ils ce travail ? Nous parait être des interrogations importantes.

      Je ne vois pas bien où vous voulez en venir… » On verra bien ! Articles de blog, journées d’études, rien n’est décidé. »

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